المقالات
دليلك العملي للتسويق
في السعودية ومصر.
إجابات واضحة عن الأسئلة التي يسألها أصحاب الأعمال: الإعلانات، والسيو والبحث بالذكاء الاصطناعي، والتجارة الإلكترونية، والمحتوى، والأنظمة — من خبرة فرقنا اليومية في السوقين.
متى تحتاج شركتك نظام CRM؟ وماذا تبحث عنه قبل أن تختار
إذا كانت بيانات عملائك موزعة بين إكسل وواتساب ودفاتر، وتضيع متابعات لأن أحدًا نسي، فقد حان وقت نظام إدارة العملاء. النظام الجيد بسيط لفريقك، ويعمل بالعربية، ويرتبط بقنواتك، ويعطيك تقارير واضحة.
اقرأ المقالالتسويق عبر واتساب للأعمال في مصر والسعودية: الدليل العملي
واتساب هو المكان الذي يُحسم فيه كثير من قرارات الشراء في المنطقة. للاستفادة منه بشكل احترافي تحتاج الحساب المناسب، ورسائل بموافقة العميل، وردودًا سريعة منظمة، وربطًا مع نظام إدارة العملاء، مع احترام سياسات واتساب.
اقرأ المقالالشات بوت بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء: هل يناسب نشاطك؟
الشات بوت الحديث يفهم الأسئلة الحرة بالعربية والإنجليزية ويرد في ثوانٍ على مدار الساعة. ينجح عندما يجيب من معلوماتك الحقيقية، ويعرف حدوده، ويحوّل للموظف عند الحاجة، ويسجّل العميل المحتمل في نظامك.
اقرأ المقال3 مقالًا · 28 سبتمبر 2026